电星商贸客户服务系统已全面投入使用

    2002年12月，由广州市电星商贸有限公司委托我所开发的售后服务系统已在该公司全面运行，本售后服务系统主要是帮助企业对客户服务进行全面管理，全程跟踪服务进程，保证服务的及时性。据该公司反映,本系统的引进极大地提高了售后服务部门处理问题的能力。